Mubaohiemtruongnguyenphat.com luôn hướng đến việc cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất cho tất cả các đơn hàng mà Quý khách đặt với chúng tôi. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc với chính sách giao hàng cụ thể như sau:
a) Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ, như giới hạn về thời gian hay phạm vi địa lý, nếu có;
A. Khu vực Tp Hồ Chí Minh:
Miễn phí vận chuyển tất cả các đơn hàng tại Khu vực nội thành Tp Hồ Chí Minh
Thời gian vận chuyển hàng: từ 6 tiếng – 8 tiếng (Giờ hành chính)
B. Các tỉnh khác & Toàn quốc
Miễn phí vận chuyển các đơn hàng đến 1 địa điểm tập kết hàng tại Thành phố bất kỳ (Liên hệ để biết chi tiết)
Chính sách thanh toán
1. Nhận thanh toán COD các mặt hàng phổ thông - Liên hệ để biết chi tiết
*COD: Nhận hàng rồi thanh toán tiền tại địa điểm, không cần chuyển khoản trước
*Một số mặt hàng đặc thù cần thanh toán 100% trước khi chuyển hàng - Liên hệ để biết chi tiết
2. Chuyển khoản ngân hàng, thẻ ATM, Visa:
- Nhận thanh toán chuyển khoản qua các ngân hàng.
Thông tin chuyển khoản:
+ Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH SX-TM-DV QUÀ TẶNG TRƯỜNG NGUYÊN PHÁT
+ Số tài khoản: 618386
+ Ngân Hàng: Ngân Hàng ACB- PGD Tân Sơn Nhì
- Đơn hàng sẽ được vận chuyển sau khi hoàn thành Hợp đồng giữa hai bên
- Cam kết giao hàng đúng thời gian và thỏa thuận của 2 bên.
- Hoàn trả 100% tiền đã chuyển nếu đơn hàng vận chuyển không thành công.
Chính sách giao hàng:
1. Giao hàng tại khu vực ngoại tỉnh.
- Phí vận chuyển đến các tỉnh thành: áp dụng chi phí vận chuyển của đơn vị vận chuyển
- Chi phí vận chuyển được tính vào tổng giá trị của đơn hàng.
- Thời gian giao hàng dự kiến 5-7 ngày sau khi Quý khách chính thức đặt hàng
2. Giao hàng khu vực Tp Hồ Chí Minh
- Giao hàng Miễn phí tại Khu vực TP Hồ Chí Minh
- Thời gian vận chuyển từ 6 tiếng – 8 tiếng giờ hành chánh.
- Đảm bảo giao hàng đúng thời gian như đã hẹn.
b) Chính sách hoàn trả, bao gồm thời hạn hoàn trả, phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua, cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc hoàn trả này;
Nhận đổi mọi sản phẩm đã mua, đổi các sản phẩm cùng loại, đổi các kích thước khác nhau,...
Yêu cầu: Sản phẩm chưa qua sử dụng, phải còn nguyên tem mác, linh kiện, bao bì và các phụ kiện kèo theo.
- Nhận lại sản phẩm và hoàn trả toàn bộ chi phí cho Quý khách khi sản phẩm có lỗi kỹ thuật, không hoạt động đủ chức năng. (sau khi có xác nhận của nhà sản xuất)
- Hỗ trợ đổi trả hàng thuận tiện nhất.
Khi hàng được chuyển giao đến Quý khách, vui lòng kiểm tra thật kỹ sản phẩm, sau đó hoàn tất việc thanh toán và ký xác nhận với nhân viên giao hàng. Quý khách vui lòng giữ lại biên lại vận chuyển, đơn giao hàng để kiểm tra và tiện cho việc Bảo hành sau này.
Những chính sách Giao nhận hàng hóa trên không áp dụng cho trường hợp Thiên tai, Hỏa hoạn, Bất khả kháng.
c) Chính sách bảo hành sản phẩm:
bantrangtri.vn cam kết: Tất cả hàng hóa được bán từ website đều là hàng chính hãng, có tem bảo hành.
Các sản phẩm do chúng tôi cung cấp đều được bảo hành theo chỉ định của hãng sản xuất.
Mọi thắc mắc về thông tin bảo hành Quý khách vui lòng liên hệ số điện thoại: 097.979.4375 (Ms. Lê)
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ khi nhận sản phẩm.
Toàn bộ hàng giao mới 100% và có dán tem bảo hành của công ty.
Trên tem có ghi rõ ngày tháng năm và thời hạn bảo hành theo đúng Quy định bảo hành chính hãng.
1. Điều kiện bảo hành
Sản phẩm phải có tem bảo hành của công ty và tem phải còn trong thời hạn bảo hành.
Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xoá hay bị rách mờ.
Những chi tiết hư hỏng của thiết bị được nhân viên chúng tôi xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.
Đối với các sản phẩm có kèm theo phiếu bảo hành chính hãng, quý khách hàng cần phải cung cấp phiếu bảo hành kèm theo khi bảo hành sản phẩm.
2. Trường hợp không được bảo hành
Sản phẩm do va chạm hoặc đã bị rơi rớt, bể mẻ, móp méo, biến dạng, trầy xước, ẩm gỉ, gỉ sét, phù tụ.
Sản phẩm có dấu hiệu cháy nổ, chuột bọ,côn trùng xâm nhập hoặc được sử dụng trong môi trường ẩm ướt.
3. Phương thức bảo hành
Sản phẩm được bảo hành Miễn phí trong suốt thời hạn bảo hành, hoặc thay mới đúng theo Quy định cùa nhà sản xuất.
Hàng mới mua trong vòng 03 ngày sẽ được đổi ngay hàng mới nếu việc kiểm tra hàng đó hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất. Trong trường hợp không có hàng mới để đổi thì sẽ thoả thuận đổi sang hàng mới khác có giá trị tương đương hoặc sẽ hoàn trả lại 100% số tiền mà quý khách đã mua. Lưu ý: không áp dụng đối với các sản phẩm có tính chất hao mòn, các thiết bị bị cắt rời, bẻ gãy, làm mất bao bì hoặc bị trầy xước, dơ bẩn.
Trường hợp hàng đã mua quá thời hạn 03 ngày thì sẽ được nhận lại để bảo hành(sửa chữa). Nếu không thể sửa chữa được thì cửa hàng sẽ thay thế một sản phẩm khác tương đương.
Thời gian giải quyết bảo hành từ 1->3 ngày kể từ ngày nhận (trừ ngày Chủ nhật và các ngày Lễ tết) và tuỳ từng trường hợp có thể giải quyết nhanh hơn.
Hoàn lại 100% tiền nếu sản phẩm hỏng hóc, không sử dụng được do lỗi nhà sản xuất.
Mũ bảo hiểm Trường Nguyên Phát trân trọng kính báo!
